日高屋 日吉西口店 2月10日
日高屋でセルフオーダーのタブレットを日吉西口店で初めて見た。
従来、ちょくちょく食べていた緑区鴨居の日高屋にはなかった。
カウンター席の目の前に狭い棚があり、そこに据え付けてある。
タブレットを手元に持ってくることはできない。
タブレット画面へ手を伸ばして操作する。
特徴的だなと思ったのは、帰る前に「お会計ボタン」で金額を確定してからレジへ行く必要があること。
アルコールをオーダーする客は追加オーダーが多いので、きっとこのアクションが必要なのだろうと推察する。
「お会計ボタン」で金額を確定しないでレジに行くとどうなるのかは、現時点ではわからない。
セルフオーダーについてはガストなどファミレスですでに一般的になっている。
外食でもタブレット操作が必須になりつつある。