2022年6月8日水曜日

ヤマト運輸とAI   2022.6.8

雨の朝(横浜市青葉区)   6月7日




雨は嫌いではない。
心が落ち着く。
暴風雨でなければ、だが。


昨日、ヤマト運輸に集荷を頼んだ。
自宅からならクロネコメンバーズなのでネットで依頼するが、
別場所だったため電話で依頼した。


電話での依頼においてヤマト運輸は人を介さない。
電話口の向こうにいるのは AI だ。
AI にこちらから話しかけて、AI が復唱してくる。
「正しければ”はい”、正しくない場合は”いいえ”とお答え
ください」と言ってくる。


こうして世の中はどんどん先に進んでいく。
AI が活躍する現実を初めて実感した。