2023年4月22日土曜日

伝える技術  2023.4.22

Bing Wallpaper より






インクジェットプリンタの使用済みカートリッジを集荷してもらうにあたり、ヤマト運輸さんに質問したい事項があった。
電話では内容が散らかると思い、ネットで質問した。


・情報を整理する
・簡潔な文章にまとめる
・質問事項を明確にする
・モレがないかを確認し発信する


少し面倒ではあるが、伝える手間を省くとかえって面倒になることも多い。
この過程は何かを伝える際にとても大切だと思っている。


さきほどヤマト運輸さんから返信メールを受け取った。
回答を読んで、きちんと主旨が伝わっていることを確認できた。


クロネコメンバースに登録しているので、集荷依頼も簡単・確実だ。
ネットは活用するためにある。