2011年10月12日水曜日

iPhone4S をめぐる SoftBank vs KDDI  2011.10.12

お父さん人形 Photo by Caplio R7


   iPhone4S の予約が10月7日から始まっている。
   今回から初めて SoftBank と au の2社が競争で予約を受け付ける。


   先日の三連休最終日(10/10)にあざみ野駅前の SoftBank、au の店を
   覗いてみた。
   SoftBank は多くの客で賑わいを見せていたが、au は客がほとんど
   見かけられず閑散としていた。
   これを見て私は iPhone4S の販売競争は SoftBank の圧勝で終わると
   確信した。


   伏線はあった。
   同じく三連休の中日(10/9)、私はtwitter を眺めていた。
   ある SoftBaank の顧客から「新規に購入するユーザーに割引の特典が
   あるのなら、iPhone 旧機種のユーザーにも特典があってもよいのではないか」と
   いう書き込みがあった。
   それに対して、ただちに孫正義社長から「検討します」との書き込みが
   なされた。

   数時間後、再び孫社長から「やりましょう」との回答が書き込まれた。
   内容は、旧機種ユーザーが iPhone4S を購入するなら旧 iPhone の残債を
   チャラにする、というものである。


   私は孫社長の意思決定の速さに舌をまいた。
   現場は多少混乱しただろうが、待ったなしの販売競争にわずか数時間で
   販売促進策を打ち出してしまうのだ。
   au には真似のできないスピードだ。
   また、孫社長が twitter という最新のコミュニケーションツールを使って
   やってのけてしまう点が素晴らしい。
   IT 利用による勝利でもある。


   au はしばらく ezweb.ne.jp というメールアドレスがしばらく使えないと
   いうハンディもある。
   先々、メール対応したら状況は変わるだろうが、当面の勝負は
   SoftBank が制したと私は判断している。