CIAOちゅ～るに夢中 1月26日
散髪を終えて野菜販売所を覗いたら、若い外国人にCIAOちゅ～るを食べさせてもらっていた。
よほど美味しいのか、わき目もふらず食いついていた。
私も用意して与えてみようと思った。
きっと私のことを好きになってくれるだろう。
さて、カスハラ（カスタマーハラスメント）。
客からの度を超したクレームのこと。
今日の朝日新聞 be（土曜日版）に記事が載っていた。
中高年男性に多い、という調査結果がある。
カスハラをした客の3/4が男性で、9割が推定40歳以上だったという。
あなたも私も要注意だ。
関西大学の池内教授（社会心理学）によると3つのタイプがあるという。
1.世直し・説教型（正義感を振りかざす）
2.自慢型（過去の栄光や知識を誇示する）
3.筋論型（話が論理的で上から目線）
本人はよかれと思ってやっている。
数は少ないが私も今の店で変な客に食らった経験がある。
相手はクソジ〇イだった。